Сатып алғаныңыздан кейін 14 күннен астам уақыт өтсе, өкінішке орай, ақша қайтару немесе айырбастауды ұсына алмаймыз. Егер 14 күн ішінде сауда алаңында мәміле ашу сияқты қандайда қызметтерді пайдаланған болсаңыз, толық ақша қайтару немесе айырбастауды ұсына алмаймыз. Бұл жағдайда сауда платформасы жеткізушісіне хабарласуыңыз қажет және сізге қолжетімді теңгерімге сәйкес ақша қайтарылатын болады. Ақша қайтару үшін бізге түбіртек немесе сатып алу растауы қажет.
Ақша қайтару туралы сұрауыңыз қабылданып, бағаланғаннан кейін, сұрауыңызды алғандығымыз туралы сізге электрондық хабарлама жіберетін боламыз. Сондай-ақ, ақша қайтару мақұлданған немесе қабылданбағаны туралы хабарлайтын боламыз. Ақша қайтару туралы сұрауыңыз мақұлданса, ақша қайтару өңделеді және белгілі бір күн ішінде несие картаңыз немесе бастапқы төлем әдісіңізге автоматты түрде есептелетін болады.
Ақша қайтаруды әлі алмаған болсаңыз, банк шотыңызды қайта тексеріп, банк немесе карта эмитентіне хабарласыңыз. Қаражат шотыңызда қолжетімді болғанша біраз уақыт қажет болуы мүмкін, өйткені жиі ақша қайтару қолданылғанға дейін белгілі бір өңдеу кезеңі болады. Берілген нұсқаулардың барлығын орындап, ақшаңызды әлі қайтармаған болсаңыз, бізге [email protected] арқылы хабарласыңыз. Сатып алуыңызға қанағаттанбасаңыз, сатып алған күннен бастап 14 күнге дейін ақшаны қайтару құқығына ие боласыз. Ақша қайтару туралы сұрауыңызды толтыру үшін төмендегі батырманы басыңыз.